"Tu viaje a la Universidad del IE comienza aquí".

Nos complace anunciar el lanzamiento de OPP (Onboarding Process Platform) para todos los grados. Es una aplicación web desarrollada para mejorar el proceso de admisión de los candidatos y lograr una mejor experiencia del cliente en la primera toma de contacto. Por tanto, podemos decir que ¡¡la solicitud de admisión es 100% online!!

Las ventajas de la nueva OPP:

• Para el candidato a estudiante, proporciona una adaptación total a cualquier dispositivo móvil y facilita considerablemente la experiencia del usuario, como el acceso a través de las redes sociales.
• Para el staff, se integra con nuestro CRM, permitiendo procesar instantáneamente los datos subidos por los estudiantes. Además, la OPP puede integrarse con otros sistemas para proporcionar complejos análisis del comportamiento de los usuarios.

La OPP para los grados sólo ha sido lanzada para tres programas, y durante las próximas semanas se irá abriendo a todos los demás grados con convocatorias activas.

El proyecto ha sido posible gracias a la colaboración entre los departamentos de Admisiones, Marketing e IT. Su implementación ha sido progresiva desde 2018: IE XL, programas LLM, resto de programas de master y finalmente, todos los grados. Actualmente, estamos trabajando en mejorar la cartera de proyectos.