A partir de ahora, los candidatos dispondrán de un nuevo chatbot de soporte en la OPP (Onboarding Process Platform), a través del cual podrán resolver sus dudas y reportar incidencias en caso de que se produzcan durante el proceso.
Con ello, se pretende mejorar aún más la experiencia de los candidatos en su primer contacto con IE University.
En este proyecto han colaborado diferentes departamentos: Marketing (Alejandro Pedroche y Lucía Malmierca); Soporte de Aplicaciones (Diego Fresco, Diego Melero y María Osman), e IT (Alejandro Ameneiro, Joseba Fernández y Tania Romero).