A partir de hoy, ya tenemos el nuevo Portal de autoservicio: https://servicedesk.ie.edu
Este portal se centra en el soporte relacionado con los servicios de Sistemas de Información, de Recursos Humanos y Servicios Generales, y está dirigido a todos los usuarios, es decir, a Staff, Faculty y los Alumnos.
En él, puedes ver estas mejoras:
• mejor rendimiento web;
• nuevas funciones como actualizar o adjuntar documentos a tickets ya creados;
• nuevo diseño siguiendo nuestra estrategia de unificación de marca; y
• nuevo desarrollo con diseño receptivo para que sea accesible desde cualquier dispositivo.
¡Felicidades al equipo de soporte de TI por este proyecto!